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　　集中供暖馬上就要結(jié)束了，今年在采暖季里，關(guān)于暖氣費(fèi)用的投訴率普遍有所下降，但是市物價(jià)局提醒廣大用戶，我們要弄清暖氣收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，謹(jǐn)防多收和亂收的現(xiàn)象發(fā)生。

　　據(jù)市物價(jià)局價(jià)格處處長(zhǎng)邱仲琴介紹，每年的采暖后期關(guān)于價(jià)格方面的投訴就會(huì)大幅減少，因?yàn)榕瘹赓M(fèi)的收取形式是相互協(xié)商的，有的小區(qū)采暖前將費(fèi)用已經(jīng)全部交清了，有的小區(qū)交了一部分，采暖期結(jié)束后交余下的費(fèi)用。

　　這個(gè)采暖季的供暖價(jià)格沒有變化，集中供暖按面積收取的居民戶為每月每平方米不高于5.8元(包括每月每平方米0.5元熱交換站到用戶的損耗及費(fèi)用)，非居民用熱每月每平方米不高于7.5元收取，如果是小區(qū)自備鍋爐取暖，具體費(fèi)用怎樣收取需要業(yè)主與小區(qū)物業(yè)自行協(xié)商。

　　分戶計(jì)量居民用戶，實(shí)行基本熱價(jià)與計(jì)量熱價(jià)相結(jié)合的兩部制熱價(jià)計(jì)價(jià)方式，基本熱價(jià)占總熱價(jià)的30%，計(jì)量熱價(jià)占總熱價(jià)的70%，市民可根據(jù)這個(gè)公式來(lái)計(jì)算自己家的暖氣費(fèi)用收取是否準(zhǔn)確。

　　市物價(jià)局提醒，采暖結(jié)束后，市民多會(huì)投訴暖氣費(fèi)用超收等問題，因此市民可提前按照價(jià)格政策計(jì)算自家實(shí)際需要交的暖氣費(fèi)用，如果發(fā)現(xiàn)有問題可撥打價(jià)格舉報(bào)投訴電話進(jìn)行投訴。

　　計(jì)算公式

　　具體計(jì)算公式為：總熱費(fèi)=基本熱價(jià){1.74元(5.8/平方米?月×30%)×供熱建筑面積×4｝+計(jì)量熱價(jià){30.8元/吉焦或0.112元/千瓦時(shí)(44元/吉焦或0.16元/千瓦時(shí)×70%)×用戶所用熱計(jì)量數(shù)｝。按熱量居民用戶用熱為每吉焦44元，每千瓦0.16元，非居民用熱每吉焦59元，每千瓦時(shí)0.21元。

　　記者從市政部門獲悉，我市本采暖季集中供熱將于3月15日24時(shí)正常停熱，不延長(zhǎng)供暖時(shí)間。集中供熱結(jié)束后還需用熱的用戶，可提前向所屬供熱企業(yè)申請(qǐng)。

　　市政部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近日北京地區(qū)氣溫回升，市氣象部門預(yù)測(cè)近期日平均氣溫不低于5℃。根據(jù)《北京市城市集中供熱管理?xiàng)l例》，經(jīng)市供熱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，3月15日24時(shí)，北京市各集中供熱單位將正常停止供熱，不延長(zhǎng)供暖時(shí)間。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，采暖季里我市供熱熱線電話的投訴率普遍有所下降。集中供熱結(jié)束后，個(gè)別幼兒園、敬老院、醫(yī)院等特殊用戶如需要延長(zhǎng)供熱時(shí)間，可提前向所屬供熱企業(yè)申請(qǐng)。