時間:2016-08-25來源:金旗艦散熱器 作者:admin 點擊:
家居建材市場發(fā)展日新月異,與家居有關(guān)的各類賣場、店鋪作為連接消費者的重要渠道,具有無可替代的作用。采暖散熱器作為家居行業(yè)的一部分,也在不斷的突破自己,更好的完善和變革。
賣場應(yīng)該回歸,“不忘初心”,加強對消費者的“粘性”。而要增強“粘性”,就必須打破傳統(tǒng)家居賣場的封閉格局,把上下游產(chǎn)業(yè)鏈以及線上線下銷售全面串聯(lián)。家居賣場甚至可以借鑒大型綜合體的經(jīng)營模式,根據(jù)消費者的習(xí)慣口味,設(shè)置茶點、咖啡等輕食餐飲,打造一個休閑娛樂平臺,這樣在提供專業(yè)服務(wù)之余結(jié)合自身定位進行情境營造,讓消費者在休閑中不知不覺中完成品牌認知。
在網(wǎng)絡(luò)時代,只有差異化經(jīng)營才能使賣場立足于雙重市場的競爭之下,賣場要找準定位,做出自己的特色,強化消費者固有的品牌忠誠度。比如,現(xiàn)代家具作為本土一個家喻戶曉的品牌,在新的經(jīng)濟發(fā)展階段,就面臨如何擦亮金字招牌,引領(lǐng)行業(yè)潮流的問題。
當前,散熱器行業(yè)不再像傳統(tǒng)的暖氣片那樣呆板,沒有款式,使用最多的當數(shù)銅鋁復(fù)合散熱器和鋼制散熱器,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大環(huán)境,對傳統(tǒng)企業(yè)來說是一次千載難逢的機遇,只有站在風口,才能完美蛻變升級。從立足賣場自身結(jié)構(gòu)來說,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+,走個性定制、科技智能道路,將是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的方向。
消費者的個性化需求,決定了每一件散熱器都是獨一無二的產(chǎn)品,這也使得散熱器行業(yè)的定制工作異常錯綜復(fù)雜。從消費者下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝到售后服務(wù),每個環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣,嚴絲合縫。除了出色的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將是高端廚柜今后爭奪顧客最關(guān)鍵的決定因素。
定制企業(yè)的服務(wù)應(yīng)當全面貫穿在售前、售中、售后,因為采暖散熱器行業(yè)是一個服務(wù)密集型行業(yè),客戶接觸點很多,客戶從一開始訂散熱器到最后安裝完成,跟不同的人接觸不下十次。如何讓消費者都滿意,給企業(yè)提出了很高的要求。只有十幾年如一日,注重細節(jié)改善,才能增加客戶的粘合度,增進其對品牌的忠誠度。
以上就是“家居建材市場如何轉(zhuǎn)型定位”的內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
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