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　　據(jù)金旗艦暖氣片小編了解，《西安市集中供熱條例實(shí)施細(xì)則》已正式發(fā)布。從7月1日起，新建、改建、擴(kuò)建住宅面積申請(qǐng)60%以上的熱戶，供熱企業(yè)實(shí)行集中供熱；對(duì)于老住宅小區(qū)，不允許集中供熱企業(yè)以低入住率為基礎(chǔ)供熱。

 

　　{西安市集中供熱條例實(shí)施細(xì)則}介紹

　　集中供熱企業(yè)直接管理的居民區(qū)和物業(yè)服務(wù)公司管理的居民區(qū)，應(yīng)當(dāng)分別公布用戶的用熱情況和收費(fèi)情況，并由用戶進(jìn)行監(jiān)測(cè)。在每年的供暖季節(jié)，居民的入住率、熱情度和費(fèi)用應(yīng)于每月15日公布。每年4月至6月，在上一個(gè)供暖期內(nèi)溫度不符合標(biāo)準(zhǔn)的家庭在每個(gè)月底宣布退款。用戶對(duì)公共信息有異議的，可以向區(qū)（縣）集中供熱管理部門、開發(fā)區(qū)管委會(huì)、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門報(bào)告。

 

　　市行政綜合執(zhí)法局、區(qū)縣集中供熱行政部門、開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)對(duì)集中供熱企業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，開展監(jiān)督檢查，開展12345公共熱線工作票工作，在供熱期間設(shè)置24小時(shí)值班電話。及時(shí)處理突發(fā)事件。

 

　　集中供熱企業(yè)或者物業(yè)服務(wù)公司接到用戶投訴室溫不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，并安排進(jìn)行室內(nèi)溫度測(cè)量。集中供熱企業(yè)和物業(yè)服務(wù)公司在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法進(jìn)行溫度測(cè)量的，其溫度測(cè)量結(jié)果可作為退款依據(jù)。溫度測(cè)量結(jié)果由溫度測(cè)量單位和用戶共同簽字。

 

　　由于集中供熱企業(yè)的原因，致使室溫達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，市行政綜合執(zhí)法局、區(qū)縣集中供熱管理部門或者開發(fā)區(qū)管委會(huì)應(yīng)當(dāng)責(zé)令集中供熱企業(yè)：制定整改措施，對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行抽查。

 

　　公安部門要聯(lián)合城市管理部門、住宅建設(shè)部門、區(qū)、縣、開發(fā)區(qū)，在財(cái)產(chǎn)領(lǐng)域開展扎實(shí)的反黑、反惡工作，按照梳理原則，嚴(yán)格查處“偷熱”等違法行為。工業(yè)管理與屬地管理。

 

　　單位所有的熱源采暖、個(gè)體戶采暖和非經(jīng)營性采暖不執(zhí)行本實(shí)施細(xì)則。實(shí)施細(xì)則自2019年7月1日起施行，有效期5年。