暖氣片代理商-店面人流稀少這是為啥?很多暖氣片代理商成功加盟后,就夢(mèng)想著自己的店能客流不斷,但是在實(shí)際暖氣片銷售店開(kāi)啟之后,發(fā)現(xiàn)自己的店人流十分稀少,這下可把這些暖氣片代理商嚇住了,那么暖氣片代理商店面人流稀少原因有哪些啦?
暖氣片代理商-店面人流稀少這是為啥?
造成這種局面的原因,主要有以下幾個(gè)方面:
一、暖氣片銷售店選址問(wèn)題
暖氣片代理商專賣店設(shè)立區(qū)域不是品牌主流消費(fèi)群體常規(guī)活動(dòng)區(qū),或者,周邊沒(méi)有同類同檔次的品牌形成規(guī)模消費(fèi)圈,對(duì)目標(biāo)客戶的整體吸引力低,這樣就造成來(lái)這里消費(fèi)和逛街的消費(fèi)者不能被吸引,也不是品牌的最好詮釋者,形成不了購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)和欲望,既然郎無(wú)情妾無(wú)意,當(dāng)然不進(jìn)店內(nèi)消費(fèi)。
二、暖氣片銷售日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
平常的待人接物,暖氣片代理店前臺(tái)員工沒(méi)有對(duì)顧客進(jìn)行很好的溝通和接洽,顧客在這里曾經(jīng)的消費(fèi)過(guò)程,他們認(rèn)為沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重和應(yīng)得的舒心的購(gòu)物體驗(yàn),那么,當(dāng)他下次在來(lái)這個(gè)購(gòu)物圈子進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候,就回自然的產(chǎn)生抵觸心理,不再進(jìn)入你的店內(nèi),當(dāng)然不會(huì)形成銷售,也喪失了人氣。
三、暖氣片銷售店內(nèi)問(wèn)題
在這里主要說(shuō)說(shuō)這兩個(gè)問(wèn)題。暖氣片代理店內(nèi)問(wèn)題主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是店內(nèi)人員問(wèn)題和店內(nèi)陳列問(wèn)題。當(dāng)我們?nèi)ベ?gòu)物的時(shí)候,如果店內(nèi)沒(méi)有顧客,導(dǎo)購(gòu)三個(gè)或五個(gè)聚集在門(mén)口,好像列隊(duì)接受閱兵的感覺(jué),這個(gè)時(shí)候我們會(huì)產(chǎn)生一種心理:“我還是不要進(jìn)去了,被三五個(gè)人的目光注視著會(huì)很不舒服”。當(dāng)然,我們還會(huì)想,“既然那里沒(méi)有人,可能生意不會(huì)很好吧!?”,產(chǎn)生這樣的心理都是人的正常反應(yīng),當(dāng)然這個(gè)時(shí)候,如果店員都在惹火朝天的聊天、打鬧、或者有自己的私人問(wèn)題需要解決,我們更不會(huì)前去“打擾”,反正店鋪多的事。所以,暖氣片代理專賣店的形象很重要,體現(xiàn)形象的一個(gè)方面,就是店員,如果店員不能夠很好的完成這一點(diǎn),會(huì)對(duì)顧客的進(jìn)店產(chǎn)生很大的影響,甚至?xí)杨櫩瓦M(jìn)店的一只腳給拉了出去,當(dāng)然,一句問(wèn)候語(yǔ)或者一個(gè)彬彬有禮的鞠躬迎賓,也或許會(huì)把顧客邁出的一條腿給拉回來(lái)。店員在沒(méi)有顧客的時(shí)候,一定要裝成顧客剛剛離開(kāi)的樣子,整理店內(nèi)物料,補(bǔ)全顧客購(gòu)買(mǎi)后缺失的產(chǎn)品。當(dāng)然,如果有顧客進(jìn)店,當(dāng)客流量很低的時(shí)候,就要盡量延長(zhǎng)顧客在店內(nèi)逗留的時(shí)間,通過(guò)提供訊息和建議,提供休息和飲品等等,這樣就能夠增加店內(nèi)人氣,吸引更多的顧客進(jìn)店。
四、暖氣片其他問(wèn)題
還有些小細(xì)節(jié),也能夠打消顧客產(chǎn)生的進(jìn)店念頭,如暖氣片代理店門(mén)口的衛(wèi)生和暢通性,櫥窗玻璃的清潔程度,空調(diào)是否開(kāi)放,暖氣片代理店內(nèi)光線是否柔和舒服,是否提供額外的服務(wù)等等。在日常經(jīng)營(yíng)中,注意觀察,然后一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn),比別人多做一點(diǎn),才能多收入一點(diǎn)。
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