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溫度不達標供暖企業(yè)不解決-告他-但得留足證據(jù)

時間:2020-11-30來源:金旗艦散熱器 作者:夏 點擊:

  供暖企業(yè)隨意在國家相關法律法規(guī)管理下,已經(jīng)向為人民服務的道路上發(fā)展了。但還是會存在個別店大欺客的現(xiàn)象,這個時候居民就得靠法院了。把供暖溫度不達標的證據(jù)留好,去法院告供暖企業(yè)。下面跟隨暖氣片小編一起來看看吧。
  溫度不達標供暖企業(yè)不解決告他-但得留足證據(jù)
暖氣片
  溫度不達標測溫留證是關鍵
  那么,遇到溫度不達標,市民該如何維權?一些用戶會提交自己用溫度計測溫的照片及報修單,但用戶單方面的測溫照片因拍攝的時間、地點和真實性無法確認,往往無法得到供熱單位的認可。采暖用戶在供熱溫度不達標的情況下,要第一時間向供熱單位反映,并要求供熱單位上門測溫,雙方在測溫記錄上簽字,用戶可以要求復制保留測溫記錄作為將來訴訟的證據(jù)。對溫度有爭議的,可以拒絕在記錄上簽字,并記錄自己的意見,必要時要求第三方機構在雙方都在場的情況下,進行檢測并保存好檢測報告,以便在訴訟中證明自己的主張。供熱單位服務存在瑕疵的,采暖用戶應向供熱單位或當?shù)毓嶂鞴懿块T及時反映,尋求解決辦法,不要采用消極的拖欠采暖費的辦法對待。拖欠采暖費不但不能從根本上解決問題,還可能會因此產(chǎn)生大額的滯納金,給自己造成不必要的損失。如果確有原因拒絕繳納,千萬要留存好法院認可的證據(jù)。
  室內(nèi)溫度不得低于18℃
  《供熱用熱條例》第二十四條規(guī)定:供熱單位應當嚴格依照合同供熱,保證供熱設施正常運行。在采暖期內(nèi),住宅熱用戶的室內(nèi)溫度不得低于18℃。非住宅熱用戶的室內(nèi)溫度由供熱用熱雙方在供熱用熱合同中自行約定。因設備故障或者其他因素不能正常供熱時,供熱單位應當及時組織搶修恢復供熱,同時通知用戶并報告市供熱用熱管理機構,相關單位應當積極配合搶修。因供熱單位責任連續(xù)停止供熱超過24小時的,向用戶退還當日熱費。
  第二十九條規(guī)定:供熱期內(nèi),供熱單位不得擅自停業(yè)、歇業(yè)、棄管,不得擅自推遲、終止供熱或者提前結束供熱,不得退出或者部分退出供熱,不得隨意采取停止供熱的方式催繳熱費。
 

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